Recent, angajații TikTok din Berlin au intrat în grevă, protestând împotriva deciziilor companiei de a înlocui circa 150 de angajați cu soluții bazate pe inteligența artificială și subcontractori. Această acțiune a fost organizată cu scopul de a contesta măsurile pe care compania intenționează să le implementeze, care sunt percepute de angajați ca fiind una dintre cele mai mari amenințări la adresa locurilor lor de muncă.
Greva, care a avut loc la sediul TikTok din Berlin, a fost susținută de sindicatul Verdi, care a avertizat că aceste decizii nu doar că pun în pericol locurile de muncă ale angajaților, dar și calitatea moderării conținutului de pe platformă. TikTok are în prezent aproximativ 400 de angajați la biroul din Berlin, iar reducerea personalului ar putea afecta grav modul în care este gestionat conținutul de pe platformă, având în vedere că moderarea de calitate este esențială pentru asigurarea unui mediu sigur pentru utilizatori.
Sindicatul Verdi a acuzat TikTok că externalizează responsabilitățile critice ale angajaților săi, ceea ce poate duce la o deteriorare a standardelor de moderare. Acest lucru este deosebit de relevant într-o eră în care probleme precum dezinformarea, hărțuirea online și conținutul inadecvat au devenit din ce în ce mai acute. Potrivit sindicatului, decizia de a recurge la inteligența artificială pentru moderarea conținutului este o abordare riscantă, care nu poate înlocui complet experiența și judecata umană.
Mai mult, reprezentanții angajaților au subliniat că TikTok a refuzat să negocieze în mod deschis cu sindicatul, ceea ce a dus la disensiuni și la o atmosferă de nesiguranță în rândul angajaților. Această situație subliniază o problemă mai largă în sectorul tehnologic, unde companiile își prioritizează adesea eficiența și profitabilitatea în detrimentul bunăstării angajaților lor.
Grevista are loc într-un context în care din ce în ce mai multe companii din domeniul tehnologiei explorează utilizarea inteligenței artificiale pentru a reduce costurile și a îmbunătăți eficiența. Cu toate acestea, angajații și sindicatele din acest sector subliniază că adoptarea acestor tehnologii ar trebui să se realizeze într-un mod care nu compromite locurile de muncă și nu afectează calitatea serviciilor oferite.
Decizia ireversibilă de a înlocui angajații cu inteligența artificială nu este o soluție viabilă pe termen lung. Angajații susțin că tehnologia ar trebui să fie utilizată ca un instrument de suport, nu ca un substitut. Menținerea unui echilibru între inovație tehnologică și protejarea locurilor de muncă este esențială pentru viitorul muncii.
În concluzie, greva angajaților TikTok din Berlin este un apel la conștientizarea impactului pe care transformările digitale îl pot avea asupra forței de muncă. Aceștia își doresc nu doar securitate profesională, ci și un parteneriat real cu angajatorul, care să asigure un mediu de lucru echitabil și prosper.
